شرایط و ضوابط استفاده از خدمات تیم اسمورف

Last Updated: [2025/1/25]

این سند به‌عنوان شرایط و ضوابط الزام‌آور استفاده از کلیه خدمات تیم اسمورف تنظیم شده و برای تمامی کاربران، بدون استثنا، لازم‌الاجرا می‌باشد. ثبت سفارش، پرداخت وجه، ارسال اطلاعات حساب کاربری یا استفاده از هر بخش از خدمات به‌منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل مفاد این سند است.

در صورت عدم موافقت با هر یک از بندهای این شرایط، کاربر مجاز به استفاده از خدمات تیم اسمورف نخواهد بود.

بخش یک: تعریف خدمات

خدمات ارائه‌شده توسط تیم اسمورف شامل، ولی نه محدود به، موارد زیر است:

  • افزایش ام ام آر به‌صورت تدریجی یا مرحله‌ای

  • کلیبریشن حساب کاربری در آغاز فصل یا پس از ریست

  • خروج حساب کاربری از وضعیت لو پرایوریتی

  • کوچینگ فردی، تحلیل بازی‌ها و ارائه راهکارهای آموزشی

  • انجام بازی به‌جای کاربر طبق تنظیمات انتخابی

جزئیات هر خدمت، محدوده اجرا، مدت زمان تقریبی و شرایط خاص، مطابق اطلاعات درج‌شده در صفحه سفارش تعیین می‌گردد.

بخش دو: نحوه اجرای خدمات

  • اجرای خدمات بر اساس شرایط فعلی بازی، الگوریتم‌ها و وضعیت سرورها انجام می‌شود.

  • مدت زمان اعلام‌شده تقریبی بوده و ممکن است به دلایل فنی، تغییرات بازی یا شرایط حساب کاربری افزایش یابد.

  • تیم اسمورف مجاز است جهت حفظ کیفیت، ترتیب اجرای سفارش‌ها را مدیریت نماید.

بخش سه: محدودیت‌ها و عدم تضمین

  • هیچ‌گونه تضمین دائمی نسبت به حفظ رتبه، ام ام آر یا نتایج پس از اتمام خدمات وجود ندارد.

  • تغییرات ناگهانی در سیستم بازی، قوانین شرکت سازنده یا رفتار سایر بازیکنان می‌تواند بر نتیجه تأثیر بگذارد.

  • مسئولیت نتایج ناشی از تصمیمات آینده کاربر پس از اتمام خدمات بر عهده خود کاربر است.

بخش چهار: مسئولیت‌های کاربر

کاربر متعهد می‌گردد:

  • اطلاعات صحیح و کامل حساب کاربری را ارائه دهد.

  • از فعال‌سازی هرگونه محدودیت امنیتی بدون اطلاع پشتیبانی خودداری نماید.

  • در طول انجام خدمات، تغییر رمز عبور یا دخالت مستقیم در حساب را انجام ندهد مگر با هماهنگی.

  • از سفارش خدمات مغایر با قوانین بازی خودداری کند.

کلیه مسئولیت‌های ناشی از تخلفات قبلی حساب کاربری بر عهده کاربر می‌باشد.

بخش پنج: تعلیق یا توقف خدمات

در موارد زیر تیم اسمورف مجاز به تعلیق یا توقف خدمات خواهد بود:

  • ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص

  • توهین، تهدید یا رفتار نامناسب با پشتیبانی

  • تغییر شرایط حساب کاربری بدون هماهنگی

  • بروز ریسک‌های غیرقابل پیش‌بینی برای حساب

در این شرایط، امکان بازگشت وجه وجود نخواهد داشت.

بخش شش: پشتیبانی و ارتباط

  • ارتباط با پشتیبانی صرفاً از راه‌های اعلام‌شده انجام می‌شود.

  • پاسخ‌گویی ممکن است با توجه به حجم درخواست‌ها زمان‌بر باشد.

  • رعایت احترام متقابل در تمامی مکاتبات الزامی است.

این شرایط ممکن است در هر زمان به‌روزرسانی گردد و نسخه جدید از زمان انتشار لازم‌الاجرا خواهد بود.

اطلاعات تماس

اگر در مورد این شرایط سؤالی دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

ایمیل: teamsmurfir@gmail.com
وب‌سایت: Teamsmurf.ir
تلگرام: @Teamsmurf
واتساپ: 09024939165